Vodič za iznajmljivače

eVisitor prijava u Hrvatskoj: Kako automatizirati proces 2026. godine

Svaki iznajmljivač u Hrvatskoj to zna: gosti stižu, osobne iskaznice se moraju fotografirati i ručno unositi u eVisitor sustav Hrvatske turističke zajednice (HTZ). Pokazat ćemo vam kako to učiniti 100% automatski.

M
Autor: Marko
• Vrijeme čitanja: 5 min.

Problem s ručnom prijavom u eVisitor

Tko god iznajmljuje apartman ili kuću za odmor u Hrvatskoj, zakonski je dužan prijaviti svakog gosta lokalnoj turističkoj zajednici u roku od 24 sata od dolaska. To se radi putem centralnog sustava eVisitor.

Do sada je to značilo: dočekivanje gostiju, prikupljanje putovnica (ili slanje putem WhatsAppa) i mukotrpno upisivanje podataka kao što su broj dokumenta, datum rođenja i zemlja izdavanja na računalu. Ljeti, uz stalne izmjene gostiju, to ne košta samo živce, već u najgorem slučaju i visoke kazne za pogreške pri tipkanju.

Važna napomena za dijasporu

Posebno ako niste na lokaciji (npr. živite u Njemačkoj, Austriji ili Švicarskoj), ručna prijava je logistička noćna mora. Ovisite o tome hoće li vaša čistačica ili agencija na vrijeme fotografirati i poslati putovnice.

Rješenje: eVisitor API i Online Check-in

Ono što mnogi privatni iznajmljivači ne znaju: eVisitor sustav ima službeno sučelje (API). Putem posebnih softverskih rješenja (tzv. Property Management Systems ili Channel Managers) cijeli se proces može automatizirati.

Ovako funkcionira potpuno automatizirani proces:

  1. Gost rezervira: Bilo preko Airbnb-a, Booking.com-a ili vaše vlastite web stranice.
  2. Automatski link: Sustav gostu 3 dana prije dolaska automatski šalje siguran link za "Online Check-in".
  3. Gost skenira: Gost otvara link na pametnom telefonu i skenira svoju putovnicu/osobnu iskaznicu kamerom. Umjetna inteligencija (OCR) bez greške čita podatke.
  4. eVisitor Sync: U trenutku kada gost stigne, softver šalje podatke putem sigurnog sučelja izravno u eVisitor. Gotovo!

Zvuči kao previše IT posla?

Mi u Adrionu jednokratno postavljamo cijeli ovaj sustav uključujući Nuki pametne brave i API sučelja za vašu kuću za odmor. Nakon toga se samo trebate opustiti i uživati u prihodima.

Preduvjeti za automatizaciju

Da biste mogli koristiti eVisitor sučelje, potrebno vam je sljedeće:

  • Aktivan račun u lokalnoj Turističkoj zajednici s vašom TAN listom ili pristupnim podacima.
  • Softver koji je povezan s eVisitorom (mi preporučujemo Smoobu, jer nudi izvrsno sučelje certificirano od strane hrvatske države).
  • Želja da se oprostite od analognih ključeva i papirologije.

Zaključak: Postanite neovisni o agencijama

Najveća prednost automatizacije nije samo ušteđeno vrijeme. Mnogi vlasnici plaćaju 20% do 30% svojih prihoda lokalnoj agenciji, samo zato što ona preuzima prijavu gostiju i predaju ključeva.

S pametnom bravom na vratima i eVisitor automatizacijom više vam ne treba agencija. Plaćate samo svoju čistačicu izravno i zadržavate 100% prihoda od najma.

Česta pitanja (FAQ) o eVisitoru

Koliko košta eVisitor?

Samo korištenje eVisitor sustava je besplatno. Plaćate samo zakonsku turističku pristojbu (boravišnu taksu) i eventualno godišnji paušalni porez po krevetu, koji sustav automatski izračunava.

Je li Online Check-In u skladu s GDPR-om?

Da. Ako koristite profesionalni sustav poput Smoobu-a, podaci s osobnih iskaznica gostiju prenose se šifrirano, šalju se izravno u eVisitor i zatim se brišu sa servera u skladu sa zaštitom podataka. Nikakve kopije putovnica ne ostaju na vašem privatnom telefonu.

Što se događa ako ne prijavim goste u eVisitor?

Neprijavljivanje gostiju u Hrvatskoj je kažnjivo. U slučaju kontrole od strane turističke inspekcije, prijete visoke novčane kazne (često i po nekoliko tisuća eura), jer se to smatra utajom poreza i kršenjem zakona o prijavi.

Podijelite ovaj vodič s drugim iznajmljivačima:

Spremni za digitalizaciju vaše kuće za odmor?

Pogledajte našu studiju slučaja o tome kako smo potpuno automatizirali apartman u Poreču.

Studija slučaja: Poreč