manje pitanja, više odmora —

Savršena info mapa za vaš apartman.

Kvalitetna knjiga dobrodošlice (Guest folder) sprječava nepotrebne poruke kasno navečer. Jasno komunicira pravila za WiFi, odvoz smeća i korištenje klime. Iskoristite naš dvojezični predložak (HR/EN) za apartmane u Hrvatskoj.

Zašto ispisati info mapu?

Digitalni vodiči su praktični, no gosti često dolaze s praznom baterijom mobitela ili im roaming ne radi odmah. Ispisana info mapa, jasno postavljena na stol u dnevnom boravku, prva je stvar koju će gosti pogledati. Ona stvara dojam profesionalnosti i gostoljubivosti te služi kao izvanmrežna rezervna opcija (offline backup).

Što mapa mora sadržavati

Podatke za WiFi mrežu
Lokalni kontakt u slučaju hitnosti
Upute za razdvajanje smeća i parking
Pravila prijave i odjave (Check-out)
Specifičnosti uređaja (Klima)

Što izbjegavati

× Trajne PIN kodove pametnih brava
× Predugačke tekstove o povijesti kuće
× Stroge liste zabrana u zapovjednom tonu
× Zastarjele lozinke ili telefonske brojeve

Predložak info mape (Spreman za kopiranje)

Kopirajte donji predložak, prilagodite podatke u uglatim zagradama i ispišite dokument. Tekst je napisan na hrvatskom i engleskom jeziku kako bi bio razumljiv i domaćim i stranim gostima. Zadržite rečenice kratkima i prijateljskima.

Tekst predloška (HR/EN)

Dobrodošli u / Welcome to [Ime smještaja / Name of the property]!

HR: Iznimno nam je drago što ste naši gosti. Kako biste se osjećali ugodno i opušteno uživali u svom odmoru, pripremili smo najvažnije informacije.
EN: We are thrilled to have you as our guests. To ensure a comfortable and relaxing stay, we have put together the most important information for you.

WLAN & Internet
Mreža (SSID) / Network: [Unesite naziv WiFi mreže]
Lozinka / Password: [Unesite WiFi lozinku]

Kontakt / Local Contact
HR: Za sva pitanja ili u slučaju hitnosti, slobodno nas kontaktirajte:
EN: For any questions or emergencies, please feel free to contact us:
Ime / Name: [Ime kontakt osobe]
Telefon / Phone (WhatsApp): [Broj telefona s predbrojem]
Dostupnost / Availability: [npr. 08:00 - 20:00]

Parking
HR: Na raspolaganju vam je [Broj] parkirno mjesto. Molimo koristite označeno mjesto [Opis].
EN: You have [Number] parking space(s) available. Please use only the designated spot [Description].

Klima uređaj / Air Conditioning
HR: Molimo vas da zatvorite prozore i vrata dok klima uređaj radi te da ga isključite kada napuštate smještaj. Optimalna temperatura je 24-25°C.
EN: Please close windows and doors while the AC is running, and turn it off when you leave the property. The optimal temperature is 24-25°C.

Smeće / Waste Disposal
HR: Molimo vas da odvajate otpad prema lokalnim pravilima:
EN: Please help us separate waste according to local rules:
- Miješani otpad / General waste: [Boja kante, npr. zelena / green bin]
- Plastika / Plastic & Metal: [Boja kante, npr. žuta / yellow bin]
- Papir / Paper: [Boja kante, npr. plava / blue bin]
Lokacija kanti / Bin location: [Lokacija / Location]

Odjava / Check-out
HR: Molimo vas da na dan odlaska napustite apartman do [Vrijeme, npr. 10:00] sati. Prije odlaska isključite klimu, iznesite smeće i ostavite ključ [Uputa, npr. u sefu].
EN: Check-out is by [Time, e.g. 10:00 AM] on your departure day. Please turn off the AC, take out the remaining trash, and leave the key [Instruction, e.g. in the lockbox].

HR: Želimo vam predivan odmor!
EN: We wish you a wonderful holiday!

Savjet: Popunite podatke u zagradama [ ]. Nikada u mapu ne upisujte trajne master kodove vaše pametne brave iz sigurnosnih razloga.

Dodatni savjeti za iznajmljivače

Organizacija čišćenja

Mapa je samo početak. Saznajte kako organizirati i pratiti čišćenje apartmana na daljinu.

Checklista za čišćenje →

Spriječite overbooking

Naučite kako pravilno sinkronizirati kalendare kako se ne bi dogodilo da dvije rezervacije stignu u isto vrijeme.

Sinkronizacija kalendara →

Ovaj predložak služi kao pomoć domaćinima. Imajte na umu da Adriono Operate sustav pomaže u koordinaciji čišćenja i prijava na daljinu, ali ne nudi automatsku prijavu u eVisitor sustav niti izravnu integraciju s prodajnim kanalima (Channel manager). Fokusirani smo isključivo na jasne operativne zadatke i koordinaciju partnera na samoj lokaciji.

bolje organizirano —

Prijava gostiju pod kontrolom.

Adriono usluge pomažu vam u postavljanju, dok Operate olakšava koordinaciju izdaleka.

Kontaktirajte nas Više o Operate